Video ‘Gestegen warmtekosten en voorschot SVP – Uitleg en rekenvoorbeeld’

Omdat we van een deel van onze klanten vragen krijgen over de gestegen warmtekosten en hoe het zit met het (tijdelijk) voorschot, hebben we een animatievideo gemaakt ter verduidelijking.

De video vind je hier

In deze video leggen we uit dat de warmtekosten zijn gestegen en hoe je (tijdelijke) voorschot tot stand is gekomen. We leggen ook het verschil uit tussen een tariefjaar en een verbruiksjaar. Verder geven we een rekenvoorbeeld van een gemiddelde verbruiker.

Heb je nog vragen? Onze Klantenservice zit voor je klaar op telefoonnummer 0900 9807 (lokaal tarief), of om je e-mail te beantwoorden via [email protected]. Wij zijn op werkdagen van 8:00 uur tot 18:00 uur bereikbaar. 

Of kijk bij: veelgestelde vragen

SVP opnieuw goedkoopste grote warmtebedrijf

12-01-2023

SVP is voor het 2e jaar op rij de goedkoopste van de 5 grote warmtebedrijven, blijkt uit onderzoek van Atriensis, Woonbond en Energeia.

Lees meer

Nieuwe voorschotbedrag 2023 bekend

21-12-2022

Op woensdag 21 december informeren we onze klanten over hun nieuwe voorschotbedrag. Dit wordt vanaf januari 2023 aangepast. Klanten ontvangen een mail met hun nieuwe voorschotbedrag en een verdere uitleg. Ook hebben we veelgestelde vragen toegevoegd.

Lees meer