Video ‘Gestegen warmtekosten en voorschot SVP – Uitleg en rekenvoorbeeld’

Omdat we van een deel van onze klanten vragen krijgen over de gestegen warmtekosten en hoe het zit met het (tijdelijk) voorschot, hebben we een animatievideo gemaakt ter verduidelijking.

De video vind je hier

In deze video leggen we uit dat de warmtekosten zijn gestegen en hoe je (tijdelijke) voorschot tot stand is gekomen. We leggen ook het verschil uit tussen een tariefjaar en een verbruiksjaar. Verder geven we een rekenvoorbeeld van een gemiddelde verbruiker.

Heb je nog vragen? Onze Klantenservice zit voor je klaar op telefoonnummer 0900 9807 (lokaal tarief), of om je e-mail te beantwoorden via [email protected]. Wij zijn op werkdagen van 8:00 uur tot 18:00 uur bereikbaar. 

Of kijk bij: veelgestelde vragen

BioWarmteCentrale weer volledig operationeel

30-11-2023

De BWC is weer operationeel, een maand eerder dan gepland, dankzij intensieve inspanningen en samenwerkingen met verschillende partijen.

Lees meer

Brononderzoek om herhaling van schade te voorkomen

11-07-2023

Met passende interventies wordt de kans op corrosie aan de leidingen aanzienlijk verminderd.

Lees meer